LIFULL HOME’S売却査定はキャンセルできる？｜断り方と費用がかかる段階

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「勢いで査定ボタンを押しちゃった。でも、まだ売る気はないんだけど」

送信したあと、スマホを持ったまま手が止まっている。この記事は、そんな人のためのものです。

この記事の目次

1. 🏠 LIFULL HOME'Sの査定は申し込んだあとでも断れる？
2. 📋 キャンセルはいつまで無料？段階ごとの早見表
3. 💰 断ったら違約金やキャンセル料を取られない？
4. 📋 断りの連絡はLIFULL HOME'Sに言えば止まる？
5. 📋 査定の断り方｜そのまま使える電話・メール例文
6. 📊 断ったのに営業電話が続くときはどうする？
7. 💰 媒介契約を結んだあとにやめると費用はかかる？
8. 🗾 電話なしで相場だけ知りたいなら「匿名査定」
9. もっと詳しく知りたい人へ
10. この記事のまとめ

🏠 LIFULL HOME'Sの査定は申し込んだあとでも断れる？

断れます。査定の段階では、売る義務も費用もありません。

査定ページには「不動産会社への査定依頼は、有料ではなく無料です」とあります。査定書も無料で受け取れると、FAQに書かれています。

LIFULL HOME’Sの不動産査定ページを見る（homes.co.jp）

心強いのは、匿名査定のFAQにあるこの一文です。「話を聞いても必ず売却を依頼しなければならないことは一切ありません」。運営自身がそう書いているので、遠慮なく断って大丈夫です。

📋 キャンセルはいつまで無料？段階ごとの早見表

お金の話が出てくるのは、媒介契約を結んだあとからです。

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（2026-10-21時点の制度と公式情報で整理）

あなたが今②〜④のどこかにいるなら、費用の心配はいりません。

気をつけたいのは⑤です。ネットでは「売買契約書にサインしない限り費用はかからない」という説明も見かけます。でも途中解除には、実費を請求される余地があります。

これは地味に見落としがちだと感じました。「査定は無料」と「契約後も無料」は、別の話です。

💰 断ったら違約金やキャンセル料を取られない？

取られません。査定の段階で断っても、払う相手がいないからです。

お金の流れは、2つに分けると分かりやすいです。

• LIFULL HOME'Sへ：利用料金は無料（サービス利用規約 第11条）
• 不動産会社へ：仲介手数料は「成功報酬」。売買が成立したときだけ発生し、売れなければ0円

つまり、査定を頼んで断るだけなら、誰にもお金を払う場面がありません。媒介契約を結ぶこと自体にも、費用はかかりません。

📋 断りの連絡はLIFULL HOME'Sに言えば止まる？

止まりません。連絡が来た各社に、自分で断りを入れます。

ここ、分かりにくいですよね。理由は公式の規約にあります。

• LIFULL HOME'Sは不動産会社ではない（問い合わせフォームの注記）
• 利用者と不動産会社の「連絡、交渉、契約その他一切の関係」に責任を負わない、とある（規約 第18条）
• 査定依頼を取り消す手順は、規約にも査定ページにも書かれていない

LIFULL HOME'Sの役目は、あなたの依頼を各社に届ける「窓口」です。届いた後のやり取りは、あなたと各社の間で進みます。

例外は、覚えのない会社から連絡が来たとき。運営の「ご意見・ご要望」フォームに、「LIFULL HOME'Sや不動産会社からの連絡に心当たりがない」という種別があります。受付は10:00〜18:00（土日祝・休業日を除く）です。

📋 査定の断り方｜そのまま使える電話・メール例文

伝えるのは「見送る」「今後の連絡は不要」の2点だけ。理由は短くて大丈夫です。

電話で断るとき

「先日査定をお願いした◯◯です。今回は売却を見送ることにしました。今後のご連絡は不要です。ありがとうございました」

メールで断るとき

件名：査定依頼の件（◯◯市◯◯町の物件）
◯◯不動産 ご担当者様
先日は査定のご対応をありがとうございました。
検討の結果、今回は売却を見送ることにしました。
今後のご連絡（電話・メールとも）は不要です。よろしくお願いいたします。

迷うなら、メールの方が安心だと思います。言った・言わないで揉めず、送った日時が記録に残るからです。

複数社から1社に絞る場合も、文面はほぼ同じ。「他社にお願いすることにしました」と一言添えれば足ります。

「契約後の流れはどこの会社も同じなので、お越しくださった担当者様のイメージが最終的な決め手になるのかな…と思っております。」

Yahoo!知恵袋の質問（2026年3月、複数社の訪問査定のあとの迷い）

残す会社を選ぶとき、ひとつだけ覚えておいてください。査定額は売却価格ではありません。

契約を取りたくて、高めの額を出す会社もあります。額の高さより、根拠を説明してくれるかで見る方が確かです。

📊 断ったのに営業電話が続くときはどうする？

「もう連絡は要らない」と伝えたあとの勧誘は、法令で禁止されています。

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根拠は宅建業法施行規則です。「契約を締結しない旨の意思」を示した相手への勧誘継続を禁じています。この「意思」には「勧誘を引き続き受けることを希望しない旨」も含まれます。

だから「今後の連絡は不要です」の一言には、ちゃんと効き目があります。

相談先を調べるには、会社の免許番号を見ます。ホームページの会社概要などに「◯◯県知事（3）第◯◯号」のような形で載っています。

営業電話を警戒する気持ちは、もっともです。申し込めば連絡は来ます。公式ページでも「即日〜3日以内に連絡がきます」と案内しています。来る前提で、断る一言を先に用意しておく。それが一番現実的です。

💰 媒介契約を結んだあとにやめると費用はかかる？

期間満了まで待てば0円。途中でやめると、実費を請求される場合があります。

ここから先は、査定とは別の話です。もう契約書にサインした人だけ読んでください。

専任媒介・専属専任媒介（1社だけに任せる契約）は、期間が最長3か月と法律で決まっています。更新しなければ、満了で費用なしに終わります。

途中でやめる場合は事情が変わります。会社に落ち度がないのに解除すると、標準媒介契約約款では、広告費や交通費などの実費を請求できるとされています。上限は約定報酬額（契約で決めた仲介手数料の額）です。

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（2026-10-21時点）

まだ迷っているなら、媒介契約の書類にはサインしない。これが一番シンプルな守り方です。

🗾 電話なしで相場だけ知りたいなら「匿名査定」

匿名査定なら、電話番号とメールアドレスは不動産会社に送られません。

申し込んでから「やっぱり電話は困る」と感じた人は、次からこちらにすると気が楽です。

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（2026-10-21時点、LIFULL HOME'S公式ページより）

公式ページには「気になる会社がいなければ連絡をする必要はありません」とあります。届いた価格を眺めて、話を聞きたい会社にだけ自分から連絡する。主導権がこちらにある点が、一番うれしいポイントだと感じました。

ただ、匿名査定の額は町名までの情報で出した概算です。正確な数字ではなく、幅をつかむ材料として使ってください。

よくある質問

Q. 送信ボタンを押したあと、画面から取り消せますか？

取り消しの手順は、公式ページにも規約にも書かれていません。連絡が来た会社に、直接断りを伝えてください。

Q. 訪問査定まで受けたあとでも断れますか？

断れます。媒介契約の前なので、費用もかかりません。「今回は見送ります」で十分です。

Q. 売るつもりがなくても、査定を頼んでいいですか？

売る義務はありません。ただしLIFULL HOME'Sは、所有者以外からの依頼や、売却を目的としない依頼は受け付けていません。自分の家の売却を考える材料として使うのが前提です。

もっと詳しく知りたい人へ

勧誘のルール（宅建業法施行規則 第16条の12第1号）

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仲介手数料の上限（売買が成立したときだけ）

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400万円を超える物件なら、「売買代金×3%＋6万円」に消費税を足した額です。3,000万円で売れた場合、上限は税込105.6万円になります。800万円以下の物件には、2024年7月1日施行の特例があります（上限は税込33万円）。

媒介契約の解除や税金の扱いは、契約内容や事情で変わります。個別の判断は、司法書士や税理士などの専門家に相談してください。

この記事のまとめ

• 媒介契約の前なら、査定を申し込んだあとでも断れる。費用は0円
• 断りの連絡は、LIFULL HOME'Sではなく連絡が来た各社へ
• 「今後の連絡は不要です」と伝えたあとの勧誘は、法令で禁止されている
• 費用がかかり得るのは、媒介契約の途中解除と、売買が成立したとき
• 電話を避けたいなら、連絡先が会社に渡らない匿名査定で相場の幅をつかむ

今日やることは1つだけです。連絡が来た会社に、上の例文で断りのメールを1通送ってください。