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マンションナビの口コミ・評判|満足の声と電話なしで相場を知る使い方

マンションナビで売却した人の満足の声を、公式の口コミ一覧・公式の体験談と第三者の調査から集めました。満足の理由は「早さ」「比べやすさ」「売るか貸すかを同時に比べられる」「依頼先を自分で選べる」の4つです。営業電話を受けずに相場を知る使い方も、2026年10月時点の公式情報で整理しています。

マンションナビの口コミ・評判|満足の声と電話なしで相場を知る使い方

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「うちのマンション、いくらで売れるんだろう」。

検索はしてみたけれど、申し込みボタンの前で手が止まる。押したとたんに電話が鳴りやまなくなりそうで。そんな人に向けて書きました。

この記事の結論

電話番号なしの査定から始めて、売ると決めてから一括査定に進めば、営業電話に追われずに済みます。

  • 相場の幅だけ知りたいなら → AI査定(マンション名だけでOK)
  • 自分の部屋の値段が知りたいなら → 1st.査定(メールアドレスだけ)
  • 売る気になったら → 一括査定で依頼先を自分で選び、要望欄に「電話NG」と書く

満足の声を読んでいくと、褒められているのは査定額の高さではありませんでした。「比べやすさ」と「自分で選べること」です。

この記事の目次
  1. 🏠 マンションナビってどんなサービス?運営会社と料金
  2. 💰 マンションナビの良い口コミ|満足ポイントは4つ
  3. 💰 マンションナビは営業電話がしつこい?電話なしで使う方法
  4. 📊 マンションナビの査定額はどこまで信じていい?
  5. 🏠 売るか貸すか迷っているなら、同時に査定できる
  6. 🗾 マンションナビが向いている人・別の方法が合う人
  7. 📋 申し込みから査定結果が届くまで何日かかる?
  8. この記事のまとめ

🏠 マンションナビってどんなサービス?運営会社と料金

マンション専門の一括査定サイトです。2011年設立の会社が運営していて、料金は無料です。

一括査定とは、1回の入力で複数の不動産会社に査定を頼める仕組みのこと。マンション売却を調べると、かなり早い段階で名前が出てくるサイトです。

マンションナビの公式トップページ
マンションナビの公式トップページ(t23m-navi.jp・2026-10-15時点の画面)
項目 内容(2026-10-15時点・公式サイトより)
運営会社 マンションリサーチ株式会社(2011年4月設立)
資本金 100,000,000円(2026年9月現在)
所在地 東京都千代田区神田美土代町5-2 第2日成ビル5F
提携先 全国2,500店舗以上
1回で頼める数 最大9社(売却査定は最大6社+賃貸査定は最大3社)
料金 無料
売る義務 なし(査定を頼んでも売却を進める必要はない)
対象 マンション(戸建て・土地・一棟ものは別サービスへ案内)

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ここ、読み違えやすいところです。「最大9社」は売却で9社という意味ではありません。売却6社と賃貸3社の合計です。

💰 マンションナビの良い口コミ|満足ポイントは4つ

満足の声は「早さ」「比べやすさ」「売る・貸すの同時比較」「自分で選べる」の4つに分かれます。

満足の声 早さ 比べられる 売る・貸す 自分で選べる

満足ポイント 中身 根拠になった声・事実
早さ 入力は1回だけ。結果は不動産会社から届く 公式の口コミに「売却期間1ヶ月・価格改定0回」の投稿あり
比べられる 複数社の査定額と根拠を並べて見られる 第三者調査で「その後の折衝も楽だった」
売る・貸すを同時に 売却査定と賃貸査定を一度に頼める 公式:売却最大6社+賃貸最大3社
自分で選べる 紹介された会社から依頼先を自分で選ぶ 公式:「査定を依頼したい不動産会社を選択し」

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公式の口コミ一覧には、売却期間や価格改定の回数まで載った投稿が並んでいます。2件を紹介します。

「自分のマンションについて、販売実績がある不動産会社を選択した方がノウハウがあって早く確実に売れると思います。」

マンションナビ公式の口コミ一覧への投稿(2024年7月・葛飾区のマンション、売却期間1ヶ月)

「始めは大変でしたがいろいろ勉強して教えていただいて売却して良かったです。」

マンションナビ公式の口コミ一覧への投稿(2024年11月・足立区のマンション、売却期間7ヶ月)

2件目の人は、価格を2回見直してから成約しています。それでも「売却して良かった」と書いている。

満足を決めたのは、売れた早さより担当者が寄り添ってくれたかどうか。調べていて、いちばん印象に残った声です。

第三者の調査にも近い声がありました。ダイヤモンド不動産研究所が2023年10月に行ったアンケートです(マンションナビの回答は14件)。

「沿線に展開している不動産会社が多く、その後の折衝も楽だった」

ダイヤモンド不動産研究所のアンケート回答(2023年10月調査・男性/60代/東京都)

💰 マンションナビは営業電話がしつこい?電話なしで使う方法

静かな玄関と廊下に差し込む光、スツールの上のお茶
※画像はイメージです

一括査定では、選んだ会社から連絡が来ます。相場だけ見たいなら、その手前の3つの入口を使えば連絡は来ません。

AI査定 1st.査定 イイタン相談室 一括査定 不動産会社から連絡は来ない 選んだ会社 から連絡

段階 入口 入れる情報 不動産会社からの連絡
① AI査定 マンション名だけ(個人情報の登録は不要) なし
② 1st.査定 階数・専有面積・主要採光面・号室+メールアドレス なし(公式に「一切ございません」)
③ イイタン相談室 匿名で相談を投稿 なし(専門家からの直接連絡もない)
④ 一括査定 氏名・連絡先など あり(依頼先は自分で選ぶ)

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見落としがちなのが1st.査定です。電話番号は不要ですが、メールアドレスは要ります。完全な匿名ではありません。

一括査定の負担は、はっきりあります。6社を選べば、6社から連絡が来る。仕事の合間に折り返すだけでも、かなりの手間です。

公式コラムが案内している、連絡を減らす方法はこの4つです。

  • 要望欄に「電話NG」と書く → 基本はメールやチャットでのやり取りになる
  • 要望欄に「メール連絡希望」と書く → 紙の資料の郵送も控えてもらえる
  • 依頼を見送るなら「すでに他社にお願いしています」と一言伝える
  • 要望を守らない会社があったら、運営会社に相談できる

ただ、要望をどこまで守るかは各社の判断です。電話がゼロになるとまでは言えません。

だから一番効くのは、頼む社数を最初から絞ること。個人的には、売却は3社に絞って始めるのが気楽だと思います。

📊 マンションナビの査定額はどこまで信じていい?

ダイニングテーブルで話し合う夫婦の後ろ姿
※画像はイメージです

査定額は「この値段なら売れそう」という見立てです。売れる値段そのものではありません。

AI査定:相場の幅 訪問査定:部屋を見た見立て 売出価格 成約 ここで初めて値段が決まる

公式の説明では、AI査定はマンション内の標準的な住戸の面積・階数をもとに、機械的に出した数字です。室内の状態のような個別の事情は入っていません。

つまり、リフォーム済みの部屋や眺めのよい角部屋の値打ちは反映されにくい。AI査定は「だいたいこの幅」をつかむ道具です。最後は、部屋を見てもらう訪問査定で確かめます。

複数社に頼む意味は、もうひとつあります。不動産業界には、売主に不利になりうる商慣行があるからです。

言葉 どういうことか 売主が見ておくこと
高すぎる査定額 公式も「査定額は高ければ正解ではありません。」と説明し、相場より高い査定価格をあえて出す会社があることにも触れている 「なぜこの額なのか」の根拠を聞く
両手仲介 一般に、1社が売主側と買主側の両方を担当する取引を指す言葉 他社経由の買主も歓迎するか確かめる
囲い込み 一般に、物件情報を他社に回さず自社で買主を探そうとすることを指す言葉 他社にも物件情報を広く出すか確かめる

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高い査定額だけで1社に決めない。根拠をいちばん分かりやすく説明した会社を選ぶ。複数社を並べられることの一番の価値は、ここにあると考えています。

🏠 売るか貸すか迷っているなら、同時に査定できる

売却査定と賃貸査定を一度に頼めるので、「売った場合」と「貸した場合」を同じタイミングで並べられます。

1回の申し込み 売却査定 最大6社 賃貸査定 最大3社 見比べる

転勤、親の介護、住み替え。いずれ戻るかもしれないなら、迷うのは当然ですよね。

別々のサイトに頼むと、届く時期も資料の形もばらばらになります。ひとつの申し込みで両方の数字がそろうのは、地味ですが助かる点です。

見比べるときは、次の違いを頭に置いてください。

  • 売却額 … 一度に入るお金
  • 賃料 … 毎月の収入。修繕積立金・管理費・空室の期間も合わせて考える
  • 家賃収入の税金 … 個別の判断は税理士に相談する

🗾 マンションナビが向いている人・別の方法が合う人

マンションのバルコニーに置かれた椅子とお茶
※画像はイメージです

「まだ電話は避けたい」「売りたいのはマンション」の両方に当てはまるなら、相性のよいサービスです。

あなたの状況 向いている使い方
営業電話をとにかく避けたい AI査定 → 1st.査定で止める。売ると決めてから一括査定
売る時期はもう決めている 一括査定で3社前後を選び、要望欄で連絡方法を指定
売るか貸すか決めていない 売却と賃貸を両方選んで申し込む
戸建て・土地を売りたい 一括査定はマンション向け。公式から案内される別サービスへ

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ほかにも、こんな使い分けができます。

  • 相続・住み替えでお金の相談もしたい → イイタン相談室に匿名で質問する
  • 地方や投資用ワンルーム → 紹介される会社の数を申込画面で確認する

公式の体験談には、20代の人が江東区の投資用マンションを売った事例もあります。5社に頼み、決め手は「誠実だったということが一番大きい」。ここでも、選んだ理由は金額だけではありませんでした。

選び方の基準:公式の口コミ一覧・公式の体験談(マガジン)・第三者調査の声を使いました。紹介料の有無で向き不向きの書き方は変えていません。

📋 申し込みから査定結果が届くまで何日かかる?

入力は1回で済みます。結果は早ければ翌日から数日以内に、依頼先の会社から届きます。

  1. 公式トップでマンション名を入れ、AI査定で相場の幅を見る
  2. 部屋単位の目安が欲しければ、1st.査定でメールに査定書を受け取る
  3. 売ると決めたら一括査定へ。物件情報と連絡先を入力する(公式は「簡単60秒!」と案内)
  4. 紹介された会社から、依頼したい会社だけを選ぶ
  5. 要望欄に「電話NG」「メール連絡希望」などを書く
  6. 不動産会社から査定結果が届く(公式表記は「数日以内」「1〜3営業日以内」で、会社によって変わる)
ステップ 所要の目安(2026-10-15時点・公式表記)
AI査定 入力後すぐ(「瞬時に算出」)
一括査定の入力 「簡単60秒!」
査定結果の連絡 数日以内(1〜3営業日以内。不動産会社による)

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結果が届いたら、金額より先に「その額になる理由」を読んでください。査定額は売却価格ではありません。根拠を丁寧に説明する会社ほど、売り出したあとの相談もしやすくなります。

選び方の基準

物件・時期・調査条件が分かる声だけを使いました。

基準 中身
① 出どころ 公式の口コミ一覧(利用者の投稿)・公式の体験談(マガジン)、または調査時期と人数を示した実名メディアの調査
② 具体性 物件名・売却期間・価格改定の回数が分かるものを優先
③ 新しさ 2023年以降の投稿・調査(第三者調査は2023年10月実施で、やや古い)
④ 扱い 成約価格は1件ごとの事例です。相場の保証として扱わない

← 横にスクロールできます →

他人の成約価格は、あなたの家の値段ではありません。だからこの記事では、金額より「何に満足したか」を見ています。

よくある質問

本当に無料?売らなくてもいいの?

一括査定は無料です。公式のよくある質問にも、査定を頼んだからといって売却を進める必要はないとあります。断るときの伝え方は、公式コラムでも案内されています。

戸建てや土地でも使える?

一括査定はマンション向けです。戸建て・土地・一棟マンションは、公式ページから別のサービスへ案内されます。

電話番号を入れずに、自分の部屋の値段を知る方法はある?

1st.査定なら、階数・専有面積・主要採光面・号室とメールアドレスで、査定書がメールで届きます。公式は、不動産会社から連絡が来ることはないと明記しています。ただし売却を考える所有者向けのサービスで、所有者以外が調査目的で使うことはできません。

この記事のまとめ

  • マンションナビは、2011年設立のマンションリサーチ株式会社が運営するマンション専門の一括査定サイト。無料で、査定後に売る義務はない
  • 満足の声は「早さ」「比べやすさ」「売る・貸すの同時比較」「自分で選べる」の4つ
  • AI査定・1st.査定・イイタン相談室なら、不動産会社から連絡は来ない
  • 一括査定では選んだ会社から連絡が来る。社数を絞り、要望欄で連絡方法を指定する
  • 査定額は売却価格ではない。金額より根拠の説明で会社を選ぶ

次にやることはひとつだけ。今夜、マンション名を入れてAI査定の幅を見てみてください。電話番号は、まだ入れなくて大丈夫です。

出典