HOME4Uの口コミ・評判｜売却した人の満足ポイントと向く人

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「うちのマンション、いくらで売れるんだろう」。

検索まではした。でも査定を申し込んだら、電話が鳴りやまなくなる気がする。そこで手が止まっていませんか。

この記事の目次

1. HOME4Uの口コミで多い満足ポイントは？
2. 💰 なぜ会社によって査定額が1,000万円も違うのか
3. HOME4Uの営業電話はどれくらい来る？減らす申し込み方
4. 🏠 HOME4Uはどんな人に向いている？
5. 一番高い査定額の会社を選べばいい？業界の仕組みを知っておく
6. HOME4Uの運営会社は？査定に費用はかかる？
7. この記事のまとめ

HOME4Uの口コミで多い満足ポイントは？

満足の声は「比べられた」「自分で選べた」「対応が丁寧だった」の3つに集まっています。

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HOME4Uは2001年に始まった一括査定サービスです。公式サイトでは「“日本初”の不動産一括査定サイト」とうたっています。

使い方はシンプルです。1回入力すると、物件に合う不動産会社が表示されます。そこから最大6社まで選んで査定を頼めます（2026年10月14日確認）。

声を並べてみて、少し意外でした。「高く売れた」という声は思ったより少ないのです。

多いのは「比べられた」「選べた」という、売る前の安心感でした。相場を知りたい段階の人には、むしろここが一番うれしいポイントだと思います。

「神戸と言えど田舎の立地ということも考慮して、まずは運営歴の長いHOME4Uを利用しました。」

個人ブログ（2023年10月）

💰 なぜ会社によって査定額が1,000万円も違うのか

同じ家でも、会社によって数百万円から1,000万円以上の差が出ています。

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※いずれもHOME4U公式サイト掲載の体験談（2026年10月14日確認）

あなたの家が70㎡前後のマンションでも、話は同じです。1社だけに聞くと、この差に気づけません。最初に聞いた数字が「うちの値段」になってしまいます。

個人的に一番参考になったのは金沢の例です。会社から「査定額の真ん中くらいで売り出した方がよい」と助言を受け、その価格のまま成約しています。

一番高い数字に飛びつかなかった。それが結果につながったように見えます。

HOME4Uの営業電話はどれくらい来る？減らす申し込み方

連絡してくるのは自分が選んだ会社だけ。社数を絞れば、電話の数も減ります。

ここ、一番気になるところですよね。公式の説明は次の2つです。

• 「選択した不動産会社以外から、連絡されることはありません」（公式コラム）
• 「より正確な査定を行うために、査定結果の連絡の前に、不動産会社から確認の連絡が入る場合があります。」（公式トップページ）

つまり、選んだ会社から確認の電話が入ることはあります。そう考えておくと楽です。

一括査定の手間は、頼んだ社数のぶんだけ増えます。減らす方法は3つあります。

1. 最初は1〜3社だけ選ぶ。 足りなければ、あとから別の会社に頼めばいい
2. 机上査定を選ぶ。 訪問の日程調整がいらないぶん、やり取りが短く済む
3. 最初の連絡で、連絡方法の希望を伝えておく。 平日の昼に出られない事情も一緒に言っておく。対応は会社ごとに違う

「今回はとりあえず価格が知りたいだけなので、訪問は行わない机上（簡易）査定を選びます。」

個人ブログ（2023年10月）

「報告方法も、この手のサービスは電話で営業を伴うのかと思いきや、メールや郵送連絡の会社もあり、意外と手間もかからない印象です。」

個人ブログ（2023年10月）

申し込む前に、固定資産税の納税通知書と一緒に届く課税明細書を手元に置いてください。土地や建物の面積が書いてあるので、入力で迷いません。

🏠 HOME4Uはどんな人に向いている？

築古のワンルーム、相続した実家、近所に不動産会社が少ない地域。体験談はこの3つに強く出ています。

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「とにかく1社に早く決めたい」人もいますよね。その場合は、地元で評判を聞いた会社に直接頼む方が合っています。比べる手間より早さを取りたい人向けの選び方です。

一番高い査定額の会社を選べばいい？業界の仕組みを知っておく

査定額は「会社の意見」。売り出し価格は自分で決め、成約価格は買主との話し合いで決まります。

HOME4UのFAQには、査定価格で売り出す義務はないとはっきり書かれています。売り出し価格を最後に決めるのは、売主本人です。調べていて、これは地味に見落としがちだと感じました。

高い数字が並ぶと、つい一番上の会社を選びたくなります。その前に、売主が知っておきたい業界の事情が3つあります。

• 査定額の吊り上げ: 媒介契約（不動産会社に売却を任せる契約）を取りたくて、相場より高い数字を出す会社がある。売り出したあと、値下げを重ねる流れになりやすい
• 両手仲介: 1つの会社が、売主と買主の両方から手数料を受け取る形。会社の収入は2倍になる
• 囲い込み: 両手仲介を狙って、他社から来た買主の問い合わせを断ってしまうこと。売主からは見えにくい

だから、見るべきは数字そのものより「なぜその金額なのか」です。それを説明できる担当者を選んでください。練馬区のWさんも「説明がわかりやすく納得できた不動産会社に依頼。」と話しています。

比べる材料が複数あると、説明の質の差が見えてきます。一括査定の本当の使いどころは、実はここだと思います。

HOME4Uの運営会社は？査定に費用はかかる？

運営はNTTデータグループの会社で、査定は無料。お金がかかるのは、売買契約が成立したときの仲介手数料です。

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古い記事では、運営会社が「NTTデータ・スマートソーシング」になっていることがあります。2025年4月の統合で、いまの社名に変わりました。別のサービスではありません。

仲介手数料には、法律で上限があります。400万円を超える部分は3.3%（税込）が上限です。

3,000万円で売れたなら、上限はおよそ105万円です。安い空き家などには特例があります。もともと400万円以下の物件では「18万円×1.1倍」まで認められていました。2024年7月1日施行の改正で、800万円以下の物件に「30万円×1.1倍（33万円）」まで広がっています。税金や相続が絡む売却は、税理士や司法書士に相談してください。

選び方の基準

「誰が・いつ・何に満足したか」が分かる声だけを使いました。

基準	中身	この記事で使った声
属性が分かる	物件の種類・地域・年代のどれかが書いてある	公式体験談、第三者調査
時期が新しい	2023年以降の調査・投稿	2023年10月の調査など
出典を確認できる	掲載ページを開いて原文を確かめた	下の sources にすべて記載
理由が具体的	金額・期間・対応のどれかに触れている	査定額の幅、売れるまでの期間

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声の出どころは3種類です。

• HOME4U公式の体験談（運営元が載せているもの。その点は割り引いて読んでください）
• ダイヤモンド不動産研究所の利用者調査（HOME4U利用者34人の回答・2023年10月）
• 個人ブログの申込記録

調査の人数は多くありません。なので「全員がこう感じた」とは書かず、「こういう満足の声がある」という形で紹介しています。

よくある質問

Q. 査定を頼んだら、売らないといけませんか？

いいえ、売る義務はありません。査定は無料で、売り出し価格も自分で決めます。仲介手数料は、売買契約が成立したときに初めて払うものです。

Q. 4社に頼んだあと、もっと多くの会社と比べたいときは？

1回の依頼で選べるのは最大6社です。追加で頼めるかどうかや手順は、申込画面かユーザーサポートセンターで確かめるのが確実です。

Q. 地元の不動産会社に直接頼むのと、どちらがいいですか？

相場をつかみたい段階なら、複数社を比べられる一括査定が向いています。信頼できる地元の会社がすでにあるなら、その会社をHOME4Uで選べるか確かめるのも手です。佐倉市の土地の例では、自分で探した会社より高い査定が出ています。

この記事のまとめ

• HOME4Uの満足の声は「比べられた」「自分で選べた」「説明が丁寧だった」に集まっている
• 公式体験談では、同じ物件でも査定額に約200万〜1,500万円の差が出ていた
• 連絡してくるのは選んだ会社だけ。ただし査定前に確認の電話が入ることはある
• 査定額は売却価格ではない。売り出し価格は自分で決め、一番高い数字より説明の分かりやすさで会社を選ぶ

次にやること：固定資産税の課税明細書を用意して、1〜3社に机上査定を頼んでみてください。電話が不安なら、最初の連絡で連絡方法の希望を伝えておきましょう。対応は会社ごとに違います。